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Trocas e Devoluções

Trocas por Defeito de Fabricação

 

Consideramos os seguintes casos como defeitos de fabricação e são elegíveis para troca (dentro dos 7 dias após a compra):

 

Como Solicitar a Troca

 

Se sua peça apresentar um dos três defeitos de fabricação listados acima, entre em contato imediatamente com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor via email: [email protected]

Para agilizar o processo, envie as seguintes informações:

  1. Nome completo.

  2. Número do pedido.

  3. Motivo da troca (descrição detalhada do problema).

  4. Foto do produto (evidenciando claramente o defeito).